| [도매꾹 + 판다랭크] 뉴스레터 15. 스마트스토어 초보 판매자가 라이브 쇼핑 시작하는 다섯가지 방법 |
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< 뉴스레터 15. 스마트스토어 초보 판매자가 라이브 쇼핑 시작하는 다섯가지 방법>
안녕하세요 도매꾹입니다. 오늘은 모두가 한번쯤 도전하길 바라지만 결고 쉽지 않은 '라이브쇼핑' 꿀 팁을 준비했어요. 라이브방송은 여전히 대세입니다.
네이버가 지난해 12월 발간한 'D-커머스 리포트 2021'에 따르면 라방으로 판매를 진행해본 스토어가 방송 전 후 판매량이 매출대비 48%의 효과를 거두었다고 발표됐어요. 다만 '준비하기 너무 어렵지 않을까' 고민있는 분들이 많죠. 이제 쉽게 하나씩 알아보시죠.
1. 새싹 스마트스토어도 방송이 가능해요. 얼마 전까지만 해도 네이버쇼핑 라이브 방송은 파워 등급부터 방송이 가능했는데요! 하지만 이제, 새싹 등급 스토어도 라이브 방송이 가능합니다. 여기서 새싹 스마트스토어란 최근 3개월 판매건수 100건 이상의 스토어를 의미해요. 만약 본인의 스토어가 씨앗 등급이라도 라이브방송에 대한 다양한 정보를 미리 알아보는게 좋겠죠? 2. 적어도 리뷰를 하나 이상 쌓은 후 라이브 방송을 진행하세요. 아무도 리뷰를 남기지 않은 상품은 고객 입장에서 구매를 망설이기 마련입니다. 라이브 방송을 보고 상세페이지로 들어간 고객들이 한 번 더 제품을 신뢰할 수 있도록, 적은 리뷰라도 쌓아 두는 것이 구매에 도움이 돼요. 3. 판매하는 상품과 타겟에 따라 적합한 방송 시간대를 공략하세요. 판매하는 상품은 각 타깃층이 선호하는 방송 시간대가 있습니다. 이를 잘 파악할 수 있어야 합니다. 예를 들어 주부를 대상으로 하는 제품은 바쁜 아침 일과가 끝난 오전 11시 이후에 방송하는게 좋고요. 테크나 IT제품은 직장인들이 퇴근하는 저녁 7시 이후에 더 방송 효과가 좋아요. 또 밀키트나 식품군은 점심이나 저녁 식사 시간대를 공략하는 것이 매출을 올리는데 도움이 되니까 참고하세요. 4. 라이브 1시간 동안만 만날 수 있는 파격적인 혜택을 적용해 보세요. 고객들은 라이브 방송을 시청할 때, 단순히 상품 시청에 그치는 것이 아닌 평소에는 만날 수 없는 혜택을 볼 수 있으리라 기대하고 들어와요. 따라서 방송 1시간이라는 제한적인 시간 동안만 만날 수 있는 혜택을 준비해보는 건 어떨까요. 혜택의 폭에 따라 매출이 달라지기 때문에, 고객의 시선을 확~끄는 기획이 중요해요. 5. 상세페이지에서 확인할 수 없는 부분들을 보여줄 수 있는 시연을 준비하세요. 상세페이지의 특성상, GIF 이미지를 넣더라도 상품의 실제 사용 모습을 보여주는 것은 제한적이에요. 라이브 방송만의 묘미인 생생한 시연 방법만 준비해주세요. 시연 과정에서 소비자들은 쇼호스트에게 궁금한 것들을 물어보며 상품에 대한 확신을 가질 수 있어요. 어떠신가요? 이제 좀 라이브커머스에 대한 감이 오시나요? 내 상품만 잘 연구한다면 누구나 라이브커머스 방송! 도전할 수 있습니다^^ 그럼 오늘도 알찬하루 보내시고요. 셀러 분들에게 언제나 든든한 도매꾹이 되겠습니다. |
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